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Aufpreis für bevorzugte Bearbeitung
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Du brauchst zum Beispiel deinen Patenbrief sehr schnell, weil der Tauftermin sehr kurzfristig angesetzt wurde? Kein Problem. Bitte wähle den "Aufpreis eilig" und ich bearbeite deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand meiner personalisierten Bestellung?
Deine individuelle Bestellung wird innerhalb von 2-3 Werktagen liebevoll für dich angefertigt. Anschließend erfolgt der Versand mit DHL innerhalb Deutschlands in 1-2 Werktagen oder mit der Deutschen Post in 2-5 Werktagen. Insgesamt kannst du mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen rechnen. Bei Express-Wunsch kontaktiere uns gerne vor der Bestellung.
🎨 Personalisierung
Wie funktioniert die Personalisierung meines Produkts?
Gib einfach bei der Bestellung deine Wunschtexte, Namen und Daten in das Personalisierungsfeld ein. Wir gestalten dein individuelles Produkt professionell und senden dir auf Wunsch eine Vorschau zur Freigabe. Jedes Stück wird mit Liebe gefertigt – so wird dein Geschenk zur Taufe, Hochzeit oder Geburt zu etwas ganz Besonderem.
📏 Materialien & Qualität
Welche Materialien verwenden wir für deine Produkte?
- Poster & Drucke: Hochwertiges 300g Premium-Papier mit matter Oberfläche
- Glasflaschen: Robustes, spülmaschinenfestes Glas mit langlebigen Etiketten
- Hüllen & Cover: Strapazierfähiges Kunststoff und hochwertiges 300g Premium-Papier
- Kerzen: Sojawachs mit langer Brenndauer
🎁 Perfekt für diese Anlässe
Für welche besonderen Momente eignen sich unsere Produkte?
Unsere personalisierten Geschenke machen jeden Moment unvergesslich:
- Taufe & Geburt: Patenbriefe, Taufkerzen, U-Heft-Hüllen, Geburts-Poster
- Einschulung & Kita-Start: Kindergartenordner, Hüllen für Hausaufgabenhefte, Zeugnismappen
- Hochzeit & Jahrestag: Personalisierte Hochzeitsposter, Koordinaten-Drucke
- Zuhause verschönern: Organisationsflaschen, Familien-Poster, Wanddeko
- Reisen: Individuelle Reisepass-Hüllen
♻️ Nachhaltigkeit
Nachhaltig & verantwortungsvoll produziert
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir produzieren in Deutschland, vermeiden lange Transportwege und setzen auf recycelbare Materialien. Unsere Glasflaschen sind wiederverwendbar und ersetzen Plastikflaschen. Verpackungen sind plastikfrei und können im Altpapier entsorgt werden.
↩️ Rückgabe & Umtausch
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird, sind personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen – außer bei Produktionsfehlern unsererseits.
Wir prüfen jede Bestellung sorgfältig vor dem Versand.
Bei Fragen oder Problemen melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt – wir finden gemeinsam eine Lösung!